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バンダイお客様相談センター(有限会社サカイ工業)は『お客様あっての企業』であることを常に常に認識し、『迅速・正確・誠心誠意』の基本3原則に則り、業務を遂行します。
基本3原則=『迅速・正確・誠心誠意』
| 1. |
お客様から真の情報を直接受ける唯一の窓口であり、常にお客様の意向を会社側に反映させることを目的とします。 |
| 2. |
お客様に十分満足頂くために、情報収集・分析などのノウハウの蓄積を積極的に図り、的確かつ迅速に情報を提供することを目的とします。 |
| 3. |
蓄積される顧客データの有効活用を検討し、企業活動に有効な提案をします。 |
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| ■社名 |
有限会社サカイ工業 |
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| ■所在地 |
本社
千葉県柏市豊四季241-22
TEL 04-7143-5218 FAX 04-7145-0497
コールセンター
(バンダイお客様相談センター)
TEL 04-7146-0371 |
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| ■代表者 |
代表取締役社長 坂井 慶弘 |
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| ■沿革 |
| 昭和47年 |
玩具(おもちゃ)の製造会社として創業 |
| 昭和56年 |
おもちゃのバンダイの品質管理の仕事を始める。 |
| 平成元年 |
おもちゃのバンダイの「お客様相談センター」として全面的にバンダイから業務を委託。
コールセンターを設置し、バンダイの商品のパッケージに住所と電話番号を記載。 |
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